1) Definizioni
1.1 Ai fini delle presenti condizioni generali di vendita (di seguito denominate “Condizioni di Vendita”), i seguenti termini avranno il significato di seguito ad essi attribuiti:
“Metalsud”: Metalsud Lo Gatto srl;
“Cliente”: qualunque società, ente o entità giuridica che acquisti i Prodotti di Metalsud Lo Gatto srl commercializzati a marchio Ferwall;
“Prodotti”: i beni prodotti, assemblati e/o venduti da Metalsud Lo Gatto srl ;
“Ordine/i”: ciascuna proposta di acquisto dei Prodotti inoltrata dal Cliente a Metalsud Lo Gatto srl esclusivamente tramite fax, e-mail e/o Agente di zona;
“Vendita/e”: ciascun contratto di vendita concluso tra Metalsud Lo Gatto srl e il Cliente a seguito del ricevimento da parte del Cliente della fattura proforma da parte di Metalsud Lo Gatto srl ;
“Marchi”: tutti i marchi di cui Metalsud Lo Gatto srl è proprietaria o autorizzata.
2) Scopi
2.1 Le presenti Condizioni di Vendita si applicano a tutte le Vendite di Prodotti. Nel caso di contrasto tra le condizioni e i termini di cui alle presenti.
Condizioni di Vendita e le condizioni e i termini pattuiti nella singola Vendita, quest’ultimi prevarranno. Metalsud Lo Gatto srl non sarà vincolata da condizioni generali di acquisto del Cliente (di seguito, “CGA”), neanche nell’ipotesi in cui si faccia loro riferimento o siano contenute negli ordini o in qualsiasi altra documentazione di provenienza del Cliente, senza il preventivo consenso scritto di Metalsud Lo Gatto srl. Le CGA non saranno vincolanti per Metalsud Lo Gatto srl neppure per effetto di tacito consenso.
2.2 Metalsud Lo Gatto srl si riserva il diritto di aggiungere, modificare o eliminare qualsiasi previsione delle presenti Condizioni di Vendita, restando inteso che tali aggiunte, modifiche o cancellazioni si applicheranno a tutte le Vendite concluse a partire dal trentesimo giorno successivo alla notifica al Cliente delle nuove Condizioni di Vendita.
2.3. L’accettazione da parte del compratore dell’offerta o della conferma d’ordine di Metalsud Lo Gatto srl , comunque effettuata, comporta l’applicazione al contratto di vendita delle presenti condizioni generali.
3) Ordini e Vendite
3.1 Il Cliente dovrà inoltrare a Metalsud Lo Gatto srl Ordini specifici contenenti la descrizione dei Prodotti, la quantità richiesta ed i termini richiesti per la consegna.
3.2 Le offerte fatte da agenti, rappresentanti ed ausiliari di commercio di Metalsud Lo Gatto srl non sono per Metalsud Lo Gatto srl impegnative fino a quando non siano confermate dalla stessa per iscritto.
3.3 La Vendita dovrà ritenersi conclusa: (i) nel momento in cui il Cliente riceva da parte di Metalsud Lo Gatto srl una conferma scritta (tale conferma potrà essere inviata via e-mail, fax o mezzi telematici) conforme ai termini e alle condizioni dell’Ordine (ii) o, nel caso in cui il Cliente riceva da parte di Metalsud Lo Gatto srl una conferma scritta contenente termini difformi da quelli contenuti nell’Ordine, decorsi due giorni lavorativi dalla data di ricezione della conferma contenente termini difformi senza che nel suddetto periodo pervenga a Metalsud Lo Gatto srl contestazione scritta da parte del Cliente; (iii) o, in assenza di conferma scritta da parte di Metalsud Lo Gatto srl, nel momento in cui i Prodotti saranno consegnati al Cliente.
3.4 Gli Ordini regolarmente accettati da Metalsud Lo Gatto srl non potranno essere annullati dal Cliente senza il consenso scritto di Metalsud Lo Gatto srl .
4) Prezzo dei Prodotti
4.1 I prezzi dei Prodotti saranno quelli indicati nell’Ordine e confermati per iscritto da Metalsud Lo Gatto srl al momento dell’accettazione dell’Ordine. Eccetto quanto diversamente concordato per iscritto tra le parti, i predetti prezzi saranno calcolati franco fabbrica, al netto dell’IVA e degli sconti. Tali prezzi non comprendono i costi di imballaggio, spedizione e trasporto dai locali di Metalsud Lo Gatto srl a quelli del Cliente. Tali costi dovranno essere sostenuti separatamente dal Cliente.
4.2 Il compratore non ha diritto di sospendere i pagamenti, nemmeno in caso di contestazioni relative ai prodotti forniti. Qualsiasi inconveniente di pagamento legittimerà Metalsud Lo Gatto srl a sospendere l’esecuzione degli ordini in corso ed a richiedere al compratore idonee garanzie di pagamento, nonché a variare per gli ordini successivi le condizioni di pagamento in vigore. Non è ammessa compensazione con eventuali crediti, comunque insorti, nei confronti di Metalsud Lo Gatto srl.
4.3 Metalsud Lo Gatto srl manterrà la proprietà dei Prodotti fino alla completa corresponsione del prezzo degli stessi. Il Cliente dovrà compiere tutti gli adempimenti richiesti dalle leggi locali al fine di rendere valida ed eseguibile nei confronti di tutti i terzi la presente clausola di riserva della proprietà anche operando l’iscrizione in ogni apposito registro, ove localmente richiesto.
4.4 Metalsud Lo Gatto srl si riserva il diritto di modificare unilateralmente, senza preavviso e con effetto immediato, i prezzi riportati nel listino prezzi nei casi in cui l’adeguamento sia dovuto a circostanze che siano fuori dal controllo di Metalsud Lo Gatto srl (a mero titolo esemplificativo: un aumento del prezzo delle materie prime e del costo del lavoro o cambiamenti nei tassi di cambio). In tutti gli altri casi, la modifica sarà comunicata al Cliente e avrà effetto su tutti gli Ordini ricevuti da Metalsud Lo Gatto srl a partire dal trentesimo giorno successivo alla data in cui le modifiche sono state notificate al Cliente.
5) Termini di consegna
5.1 Eccetto quanto eventualmente diversamente concordato per iscritto tra le parti, Metalsud Lo Gatto srl consegnerà i prodotti franco fabbrica presso i propri stabilimenti, così come questo termine è definito negli INCOTERMS pubblicati dalla Camera di Commercio internazionale nella loro versione più aggiornata, in vigore al momento della consegna. Se richiesto, Metalsud Lo Gatto srl si occuperà del trasporto dei Prodotti a rischio, costi e spese del Cliente.
5.2 La consegna dovrà avvenire entro il termine indicato nell’Ordine come accettato nella conferma d’ordine o, qualora il termine non sia stato indicato nell’Ordine, entro il termine di 60 giorni decorrenti dal primo giorno feriale successivo alla conferma del singolo Ordine. I termini di consegna sono indicativi e non sono termini essenziali ai sensi dell’art. 1457 del Codice Civile e, in ogni caso, non includono i tempi di trasporto.
5.3 Salvo quanto previsto dal precedente art. 5.3.1, Metalsud Lo Gatto srl non sarà considerata responsabile dei ritardi o della mancata consegna ascrivibili a circostanze che siano fuori dal suo controllo, quali a titolo meramente esemplificativo e senza pretesa di esaustività:
a) dati tecnici inadeguati o imprecisioni o ritardi del Cliente nella trasmissione a Metalsud Lo Gatto srl di informazioni o dati necessari alla spedizione dei Prodotti;
b) difficoltà nell’ottenere rifornimenti delle materie prime;
c) problemi legati alla produzione o alla pianificazione degli ordini;
d) scioperi parziali o totali, mancanza di energia elettrica, calamità naturali, misure imposte dalle autorità pubbliche, difficoltà nel trasporto, cause di forza maggiore, disordini, attacchi terroristici e tutte la altre cause di forza maggiore;
e) ritardi da parte dello spedizioniere.
5.4 il verificarsi di alcuni degli eventi sopra elencati non darà diritto al Cliente di richiedere il risarcimento degli eventuali danni o indennizzi di alcun genere.
5.5 In caso di prodotti su misura o comunque non compresi nel catalogo, la fattibilità ed i tempi di consegna saranno, di volta in volta, determinati dalla Metalsud Lo Gatto srl.
6) Trasporto
6.1 Eccetto quanto eventualmente diversamente concordato per iscritto tra le parti, il trasporto avverrà sempre a spese e rischio del Cliente. Nel caso in cui a Metalsud Lo Gatto srl, ai sensi dell’art. 5.1, venga richiesto di occuparsi del trasporto dei Prodotti, Metalsud Lo Gatto srl sceglierà il mezzo di trasporto che riterrà più appropriato in mancanza di specifiche istruzioni del Cliente.
7) Pagamenti
7.1 Salvo diverso accordo scritto tra le parti, Metalsud Lo Gatto srl , a sua discrezione, emetterà le fatture al momento dell’accettazione dell’Ordine o della consegna dei Prodotti.
7.2 I pagamenti dovranno essere effettuati in Euro ed entro il termine di 30 giorni decorrenti dall’ultimo giorno del mese in cui è stata emessa la fattura.
7.3 Il mancato pagamento nel tempo concordato darà diritto a Metalsud Lo Gatto srl di chiedere al Cliente il pagamento degli interessi scaduti al tasso stabilito dal Decreto Legislativo n. 231/02.
7.4 Il mancato pagamento o il ritardo nei pagamenti superiore a 30 giorni daranno a Metalsud Lo Gatto srl il diritto di sospendere la consegna dei Prodotti e risolvere ogni singola Vendita sottoscritta. La sospensione della consegna dei Prodotti o la risoluzione delle Vendite non darà il diritto al Cliente di pretendere alcun risarcimento dei danni.
7.5 Ogni reclamo relativo ai Prodotti e/o alla consegna dei medesimi non potrà in alcun caso giustificare la sospensione o il ritardo nel pagamento.
8) Non-conformità
8.1 Il Cliente dovrà denunciare per iscritto a Metalsud Lo Gatto srl , utilizzando il Modulo denominato “BOLLA DI RESTITUZIONE”, disponibile sul sito internet di Metalsud Lo Gatto srl , la presenza di vizi o difetti entro 5 giorni dalla consegna dei Prodotti se si tratta di vizi o difetti palesi, oppure, entro 8 giorni dalla scoperta, in caso di vizi o difetti occulti o non rilevabili da una persona di media diligenza.
9) Modalità di reso dei prodotti
9.1 Al fine di lavorare i vostri resi in modo più veloce ed efficace, il modulo di cui al punto precedente, vi sarà rimandato entro otto giorni, con un numero di RMA (Numero di Autorizzazione alla Restituzione del Materiale);
9.2 Metalsud Lo Gatto srl si riserva di non accettare la richiesta pervenuta, indicando, nella sezione “Osservazioni” la motivazione del rifiuto; i resi, se autorizzati, saranno accreditati per un valore pari al prezzo pagato al netto dell’eventuale deprezzamento per le rotture o i difetti rilevati dal venditore.
9.3 Il modulo, contenente il numero di RMA, dovrà essere sempre allegato alla merce da rendere. La merce resa verrà accettata solo dopo verifica integrale da parte dell’ufficio resi della Metalsud Lo Gatto srl
9.4 I Prodotti oggetto di denuncia dovranno essere immediatamente inviati presso la fabbrica di Metalsud Lo Gatto srl , o in qualsiasi altro luogo che quest’ultima indicherà di volta in volta, al fine di consentire a Metalsud Lo Gatto srl l’espletamento dei necessari controlli. La garanzia non copre danni e/o difetti dei Prodotti derivanti da anomalie causate da, o connesse a, parti assemblate/aggiunte direttamente dal Cliente o dal consumatore finale.
9.5 La spedizione sarà a carico della Metalsud Lo Gatto srl solo per i prodotti in garanzia. Sarà cura della stessa Metalsud Lo Gatto srl contattare il corriere per il ritiro della merce. Nel caso in cui i prodotti fossero fuori garanzia le spese di trasporto saranno a carico del cliente.
10) Garanzia
10.1 Metalsud Lo Gatto srl garantisce che i Prodotti sono esenti da vizi/difetti (con esclusione di quelle parti dei Prodotti che non sono prodotte da Metalsud Lo Gatto srl ) per un periodo di due anni decorrenti dalla data di consegna dei medesimi al Cliente. Inoltre, forte dell’elevata qualità dei prodotti realizzati la Metalsud Lo Gatto srl è in grado di offrire garanzie più ampie di quelle richieste anche dal novellato Codice del Consumo, tanto da estendere a 10 anni la copertura della suddetta garanzia con riguardo a:
Struttura interna: 10 ANNI
Contro cedimenti o deformazioni della struttura (scocca)
Telaio e controtelaio: 10 ANNI
Contro cedimenti o deformazioni dei montanti
Rivestimenti interni ed esterni serie PRESTIGE: 10 ANNI
Contro qualsiasi difetto di verniciatura ad acqua ADLER a cui siano state effettuate tutte le adeguate operazioni di manutenzione e per il quale siano state rispettate le istruzioni di installazione e/o manutenzione.
Contro qualsiasi difetto di verniciatura ad acqua ADLER a cui siano state effettuate tutte le adeguate operazioni di manutenzione e per il quale siano state rispettate le istruzioni di installazione e/o manutenzione.
10.2 La garanzia non opererà con riferimento a quei Prodotti i cui difetti sono dovuti a: (i) qualsiasi danno dovuto al trasporto o al carico/scarico delle merci per conto del cliente; (ii) eventuali danni derivanti dall’esposizione del prodotto in luoghi dalle condizioni ambientali inidonee; (iii) conseguenza diretta di interventi non eseguiti secondo le indicazioni tecniche del Costruttore, o per modifiche apportate da questo non previste; (iv) danni causati da normale usura, trattamento o uso inadeguato, incidente o forza maggiore; (v) qualsiasi conseguenza non imputabile alla fase produttiva; (vi) mancato rispetto delle norme dettate in tema di installazione (sia relativamente al materiale utilizzato che alle modalità della stessa), ovvero: installazione effettuata non a regola d’arte e senza rispettare le istruzioni di montaggio allegate ai prodotti ed inserite nella confezione del prodotto, oppure nel caso di installazione effettuata utilizzando materiali diversi da quelli prescritti nelle istruzioni di montaggio stesse.
10.3 A condizione che il reclamo del Cliente sia coperto dalla garanzia e notificato nei termini di cui al presente articolo, Metalsud Lo Gatto srl si impegnerà, a sua discrezione, a sostituire o riparare ciascun Prodotto o le parti di questo che presentino vizi o difetti.
10.4 In ogni caso il Cliente non potrà far valere i diritti di garanzia verso Metalsud Lo Gatto srl se il prezzo dei Prodotti non sia stato corrisposto alle condizioni e nei termini pattuiti, anche nel caso in cui la mancata corresponsione del prezzo alle condizioni e nei termini pattuiti si riferisca a Prodotti diversi da quelli per i quali il Cliente intende far valere la garanzia.
10.5 Metalsud Lo Gatto srl non riconosce alcuna garanzia circa la conformità dei Prodotti alle norme e ai regolamenti di
10.6 Senza pregiudizio a quanto indicato nel precedente art. 10.3 e salvo il caso di dolo o colpa grave, Metalsud Lo Gatto srl non sarà responsabile per qualsivoglia danno derivante e/connesso ai vizi dei Prodotti. In ogni caso, Metalsud Lo Gatto srl non sarà ritenuto responsabile per danni indiretti o consequenziali di qualsiasi natura quali, a titolo esemplificativo, le perdite derivanti dall’inattività del Cliente o il mancato guadagno.
10.7 Nel caso in cui un identico difetto di un Prodotto ricorra ripetutamente e sia imputabile alla medesima causa durante il periodo di 12 mesi dalla consegna dei Prodotti al cliente finale e, in ogni caso, non oltre 24 mesi dalla consegna al Cliente, Metalsud Lo Gatto srl rimborserà, nei limiti di cui al successivo art.10.8, tutti i danni diretti sopportati dal Cliente e opportunamente documentati in relazione ad una campagna di ritiro dal commercio dei Prodotti difettosi, e ogni altro costo aggiuntivo relativo alla riparazione ed alla sostituzione dei Prodotti, a condizione che il Cliente si sia ragionevolmente impegnato a limitare le perdite che Metalsud Lo Gatto srl avrebbe potuto subire. Il Cliente seguirà le istruzioni di Metalsud Lo Gatto srl per il ritiro dal commercio dei Prodotti.
10.8 In ogni caso, il diritto del Cliente al risarcimento dei danni sarà limitato:
a) al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione (a scelta, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro e comunque limitato ad un importo massimo pari al valore dei Prodotti che presentino difetti o vizi);
b) ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto (se la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose; se Metalsud non potesse provvedere alla riparazione o alla sostituzione entro un congruo termine; se la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata hanno arrecato notevoli inconvenienti al consumatore).
11) Clausola risolutiva espressa
11.1 Metalsud Lo Gatto srl avrà facoltà di risolvere, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del Codice Civile Italiano, in qualsiasi momento mediante comunicazione scritta da inviare al Cliente, la singola Vendita nel caso di inadempimento delle obbligazioni previste dagli articoli: 4 (Prezzo dei Prodotti); 7 (Pagamenti); 10 (Diritti di Proprietà Intellettuale).
12) Mutamento nelle condizioni patrimoniali del Cliente
12.1 Metalsud Lo Gatto srl avrà diritto a sospendere l’adempimento delle obbligazioni derivanti dalla Vendita dei prodotti, in base all’art. 1461 del Codice Civile Italiano, nel caso in cui le condizioni patrimoniali del Cliente divenissero tali da porre in serio pericolo il conseguimento della controprestazione salvo che sia prestata idonea garanzia.
13) Domicilio legale, legge applicabile e giurisdizione
13.1 Metalsud Lo Gatto srl è legalmente domiciliata presso la sua sede principale.
13.2 Le Condizioni di Vendita e ogni singola Vendita saranno regolate e interpretate in conformità alla Legge Italiana con esclusione della Convenzione di Vienna del 1980 sui contratti di vendita internazionale di beni mobili.
13.3 Tutte le controversie derivanti da o connesse alle presenti Condizioni di Vendita e/o ad ogni Vendita saranno soggette alla esclusiva giurisdizione del Tribunale di Vibo Valentia.
13.4 Salvo quanto pattuito nel precedente art. 13.5, Metalsud Lo Gatto srl si riserva il diritto, quando promotore di una azione legale in qualità di attore, di promuovere tale azione nel luogo di residenza del Cliente, in Italia o all’estero.